GARANTIA:
A Ametixta garante a qualidade de suas peças, fabricadas com materiais de alta qualidade e processos rigorosos. Todos os itens são acompanhados por uma garantia de seis meses. Devido à natureza das semijoias, é importante seguir as orientações abaixo:
Ao receber sua compra, verifique se há algum defeito de fabricação e comunique-nos imediatamente. O prazo para solicitar uma troca de produtos com defeito é de até 7 dias após a entrega (a data de entrega é confirmada com base nas informações dos Correios).
Esta garantia abrange a manutenção do banho da peça caso ocorra defeito de fabricação. Perda de banho devido ao uso inadequado (exposição à água, piscina, mar, produtos químicos, etc.) será analisado por nossos especialistas. O prazo para devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis, com os custos de envio a carga do cliente.
Por favor, observe que não garantimos danos causados por quebra, amassados ou arranhões, mas os custos relacionados ao reparo e frete serão de responsabilidade do cliente.
CUIDADOS COM AS PEÇAS:
Cuidando de suas peças, você poderá aproveitá-las por muitos anos. Esta é uma vantagem de investir em acessórios de qualidade que oferecem durabilidade a um preço justo. Aqui estão algumas dicas para conservar suas semijoias:
• Retire os acessórios antes de tomar banho e evite usá-los na praia ou piscina. É aconselhável remover anéis antes de lavar as mãos ou aplicar álcool em gel.
• Evite o contato direto com o suor, que pode acelerar a oxidação das peças. Isso é particularmente importante para colares, anéis e brincos grandes durante a prática de atividades físicas.
• Evite o contato com produtos como perfume, filtro solar, creme e produtos de limpeza, pois eles podem causar oxidação e perda de brilho. Após a aplicação de produtos para o corpo, espere até que estejam completamente secos antes de colocar seus acessórios para evitar reações químicas.
• Limpe suas peças regularmente seguindo estas orientações:
NUNCA utilize álcool líquido ou em gel, nem outros produtos de limpeza.
Utilize água morna corrente e sabão líquido neutro.
Seque MUITO bem e cuidadosamente com uma toalha e secador.
Dê um brilho extra com nossa flanela mágica, disponível como brinde em pedidos acima de R$150,00.
• Manuseie suas peças com cuidado, evitando quedas e batidas. Guarde-as individualmente para evitar quebras, amassados ou danos, pois esses danos podem ser invalidados por mau uso.
• Ao armazenar suas semijoias, escolha locais secos e limpos, de preferência afastados da luz e da umidade, como a pia do banheiro.